Qualidade
O âmbito da certificação da Qualidade engloba todos os processos inerentes à gestão, exploração e análise de águas residuais das infraestruturas de saneamento em Alta do Município da Covilhã.
Mantemos atualizada a Política da Qualidade, que expressa a missão estratégica da empresa e reflete o compromisso em satisfazer os requisitos do Cliente e de outros requisitos aplicáveis, tendo conhecimento e envolvendo todas as partes interessadas, em contribuir para o desempenho do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). A Política da Qualidade é assegurada como informação documentada, disponibilizada e comunicada a toda a organização e partes interessadas: exposta na sede da AdS e disponibilizada no site da empresa.
Apostamos numa melhoria contínua do nosso sistema de gestão de qualidade, de modo a garantir um serviço de excelência à população do Concelho da Covilhã.